江苏灌云税务：“学史力行”为纳税人办实事解难事

　　党史学习教育开展以来,国家税务总局灌云县税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合,打造标准化规范化办税服务厅,切实解决纳税人缴费人反映的堵点、痛点、难点问题,真正把办税服务厅建设成为“学史力行”办实事的关键阵地。

　　前不久,一名纳税人手擎“服务贴心,办事高效”的锦旗来到江苏省灌云县办税服务厅税务与不动产联合窗口,向工作人员连声致谢:“真是太感谢你们了,你们的贴心服务,让我们人民群众真切感受到党和政府的关怀。”

　　6月30日下午5点,下班铃声已经响起时,灌云县税务局办税服务厅二手房窗口迎来了一名神情十分着急的纳税人。据这位纳税人自己介绍,他名叫钱永,是来办理房产过户手续的。他向税务窗口工作人员焦急地表示:自己孩子因为即将上小学,需要房产相关证明,房产过户手续必须在6月30日之前完成,而当天已经是报名的最后一天。

　　群众需求无小事。面对纳税人的特殊情况,税务局办税服务厅窗口与不动产登记窗口双方工作人员紧急沟通后,决定立即为该纳税人提供延时服务,各个岗位一起上。房产过户业务比较复杂,从资料审核、税收缴纳、开具税票,再到房产过户,联合窗口工作人员紧张忙碌地来……

　　时间不到30分钟,钱永就拿到了新办好的崭新的房产证,他激动地连连道谢:“感谢党,感谢税务局同志、感谢不动产登记联合窗口工作同志,是你们的鼎力相助为我们孩子顺利上学帮了大忙,我们也可以安心去外地打工了。”

　　“学党史贵在力行。我们灌云税务办税服务厅作为‘全国巾帼文明岗’,作为‘王继才班组’的所在地,将传承和发扬王继才同志的爱国奉献精神,想纳税人所想、急纳税人所急、解纳税人所难,把为纳税人缴费人办实事真正落到实处,从点滴小事做起,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感,为营造良好营商环境贡献自己的力量!”灌云县税务局第一税务分局负责人周凡表示。(高浪 傅阳)