安宁桃花苑小区 物业要求住户自费更换水表引争议

　　原标题：记者踏访

　　安宁桃花苑小区 物业要求住户自费更换水表引争议

　　业主：物业捆绑销售 物业：智能水表计量更精准

　　近日，居住在安宁区桃花苑小区的张先生拨打掌上兰州·兰州晨报新闻热线96555反映称，小区物业要求全体住户更换智能水表，若不换水表不但不收取月卡停车费，充电都限额。很多业主认为家中水表没坏也没有问题，物业收取280元强行更换水表的行为让人难以接受。

　　业主：换水表捆绑销售不合理

　　据张先生介绍，今年9月份，小区物业公司贴出通知，要求小区全体业主更换智能水表（上图），原因是小区安装的老式用水计量表已超过年限，内部原件老化，计量不正确，浪费严重以及不符合兰州市城市用水定额的要求。“根据物业贴出的通知，一个水表的售价就得280元。”小区住户李女士说，“这种智能水表太贵了，小区住户户型不同，需安装1到4个水表不等，这不是明摆着为了赚钱吗？”对此，住户王女士对其价格和质量也充满着质疑，她告诉记者：“网上这种水表不到200元，怎么物业收取费用这么高？”

　　“现在最让人气愤的是物业公司以不换水表为由，不收月卡停车费，导致我现在开车出入小区都按照临时车收费，加重了生活负担。”住户张先生无奈地告诉记者，就在前一段时间，家里由于抵制更换水表，物业说不换水表的住户一个月只能充一次电费，而且只能充30元，“这不是捆绑强制消费吗？我认为这种行为非常不合理。”

　　物业：更换水表可防止偷水

　　对此，该小区物业——兰州柏浥物业管理有限公司经理告诉记者，之所以更换水表，是因为业主家中的老式手抄式水表使用近20年了，远远超过了老式水表6年的使用年限，计量精度不够准确，而且小区用水过程中跑冒滴漏的情况比较严重，更有部分业主存在私改水表偷水的行为。每个月物业工作人员从各家各户抄回的水表数字比总表数字少，一年只水费亏损10多万元，物业公司只能一直承担这些损失，但是按照物业公司收取的微薄的物业费来说，根本无法承受因此产生的经济损失，所以更换水表势在必行。

　　针对业主质疑水表费价格较高的情况，该负责人称，这次更换的是智能水表，物业公司是从正规的水表厂直接拿货，有厂家的价格证明，收费全都明码标价，物业公司并非乱要价。而且他们也多次和住户进行沟通，并公示了水表厂家的电话，住户有任何质疑可拨打电话联系。“小区更换水表一事，目前小区内400户业主中已经有320户业主同意更换水表，这也说明大多数业主对此是认可的。”该负责人说。

　　针对业主质疑物业公司捆绑销售一事，该负责人表示，物业从来没有任何违规，只要有住户前来充电费，他们都会给充的。对于小区住户车辆只能收临时停车收费一事，后期如果业主更换水表后，临时收取的停车费将全额退款。  文/图 帮办记者 冯宝强