帮办丨新房还未入住咋就渗水呢？物业：漏水问题已解决，受损墙面正在修复

　　原标题：新房还未入住咋就渗水呢？

　　物业：漏水问题已解决，受损墙面正在修复

被水浸泡过的墙面

　　只要下雨，市民魏女士的心情就如雨天的天气一样阴沉。2017年8月份，魏女士在兰州高新区大名城买了一套房子，去年花了十多万装修，打算今年6月份入住。然而，新房却频频出现渗水问题，找物业多次却至今没有解决。

　　业主：才交的新房，未入住就多处渗水

　　据魏女士介绍，2017年8月，她在兰州高新区大名城买了一套C区6号楼的房子。2019年6月，她准备开始装修房子时，发现主卧墙面有渗水的痕迹。无奈之下，她找到小区物业，相关工作人员多次表示上报却一直没有人管。

　　“新房还没入住就成了漏水房，真是够闹心的。”魏女士气愤地告诉记者，今年7月底搬到新房后，只要一到雨天，家里就会大量渗水。有一次屋内积水都淹没了脚面，水从主卧的墙面、灯孔、插座渗出，“幸好发现得及时，万一触电怎么办？”魏女士说，在她的多次要求下，物业派了几名工作人员对屋内的积水进行处理。之后，物业找来工程队，将她新装修好的房子墙面砸开找漏水点，结果，雨水沿着砸开的缝隙渗水的情况更加严重，木地板多次被水浸泡，新房仍旧逢雨必漏。

　　“发现渗水后，我多次奔走、递交材料，物业才找人过来维修。”魏女士说，现在是房子不渗水了，可被水浸泡过的木地板会不会受冬季暖气影响翘起来？砸开的墙面又应该怎么修复？

　　物业：漏水点已经解决，正在全面修复当中

　　该小区物业公司兰州英家皇道物业管理服务有限公司相关负责人表示，接到魏女士的反映后，他们已多次到业主家走访查看，对相关情况已基本有所了解。

　　“经过我们多次调查和寻找渗水点，最终确定是楼面漏水所致。”该负责人告诉记者，由于魏女士的房子接近楼顶，下雨就会漏水。为了解决问题，物业已经及时将情况上报给开发公司，由公司指派工程队到现场查看并进行防水层维修，现在已经从根本上解决了渗水问题。

　　对于业主怀疑家中木地板因水浸泡损坏问题，该负责人表示，当时魏女士家中漏水后，他们第一时间也对积水进行清理，木地板没有长时间浸泡一般不会翘起来，但如果出现问题，他们将会负责到底。目前，施工人员正在进行最后的墙面修复工作，争取将问题一次性解决。 文/图 帮办记者 冯宝强